مجددا آنلاین بعد از ۷ روز!

حوالی ساعت ۱۵ روز ۱۷ خرداد بود که بوق تلفنی که روش ADSL2+ دارم قطع شد، پیگیر که شدم مشخص شد مشکل از سمت رانژه آسیاتک بوده و مخابرات برای وصلی بوق خط رو به اصطلاح یک سرِ کرده، از طرفی هم آسیاتک زیربار این موضوع نمیرفت که مشکل از رانژه و لینکی هست که به ...

حوالی ساعت ۱۵ روز ۱۷ خرداد بود که بوق تلفنی که روش ADSL2+ دارم قطع شد، پیگیر که شدم مشخص شد مشکل از سمت رانژه آسیاتک بوده و مخابرات برای وصلی بوق خط رو به اصطلاح یک سرِ کرده، از طرفی هم آسیاتک زیربار این موضوع نمیرفت که مشکل از رانژه و لینکی هست که به خط تلفن من وصل کردند.

پیگیری قطعی - صدای مشتری آسیاتک

تو این بحث و گفتگوها بالاخره ۱۸ ام، پیگیری قطعی اینترنت من به لایه بالاتر از سمت آسیاتک ارجاع داده شد، اما بازم خبری نبود که نبود! مجددا ۲۰ ام تماس گرفتم و با ارشدترین فرد پشتیبانی آسیاتک موضوع رو درمیون گذاشتم و ضمن ثبت کامنت در سوابق خط، دستور پیگیری مستقیم از طرف ایشان داده شد ولی چون به پنجشبه های تق و لق و نیمه تعطیل مخابرات و جمعه های دائم التعطیل رسید کارم افتاد به شنبه!

Application Diagram

یعنی شاید میشد اینترنت من همون پنج شنبه وصل بشه که نشد و کارم افتاد برای روزکاری در هفته پیش رو!

تو این مدت یه بسته ۲.۵ گیگابایتی ۳G/4G ایرانسل خریدم که کاش رایتل یا همراه اول گرفته بودم، هرچند با مرور نقشه های پوشش دهی اگر اون ها رو هم خریداری کرده بودم الان بازم همین حرفو برای دو اوپراتور دیگه میزدم، قطعی های پی در پی و عدم پوشش کامل محیط داخلی و قابل قبول نبودن خدمات اون هم تقریبا نزدیک به یک سال عرضه این سرویس توسط ایرانسل کلافه کننده بود. اما کاچی به از هیچی

photo_2015-06-13_11-55-14

با دانگل و روتر وای فای همراهی که دارم این مدت تونستم به امورات واجب و ضروری اینترنتی خودم مثل خرید و پرداخت بانکی بپردازم اما از دید من هیچ اینترنتی اینترنت کابل نمیشه و از اینکه مجددا به دنیای فناوری برگشتم بسیار خوشحالم 🙂

الان هم باید کم کم کفش آهنی بپوشم و برم دنبال SLA و خسارت قطعی خدمات اینترنت ADSL2+ رو از آسیاتک بگیرم :دی

امتیاز شما چگونه است؟

آی‌معین فراتر از یک سایت‌شخصی!
آی‌معین فراتر از یک سایت‌شخصی!

در آی‌معین هرآنچه میبینم، می‌شنوم و تجربه میکنم را با شما به اشتراک خواهم گذاشت.

آخرین تصاویر نگارخانه


برو بالا